Dienstleistungen · 04
Viele Schwierigkeiten zwischen Schweizer und chinesischen Partnern liegen nicht im Inhalt, sondern in der Kommunikation – was gesagt, was gemeint und was nicht ausgesprochen wird. Ich helfe beiden Seiten, einander zu verstehen und Vertrauen aufzubauen.
Selbst mit perfekter Übersetzung entstehen Missverständnisse, wenn die Erwartungen unterschiedlich sind. Schweizer Partner schätzen Direktheit und genaue Abmachungen; chinesische Partner kommunizieren oft indirekt und legen Wert auf Harmonie und Beziehungen. Keines ist besser – aber ohne Brücke können sich beide Seiten leicht falsch verstehen.
Ich bereite Verhandlungen und Gespräche mit Ihnen vor, begleite sie und helfe danach, das Geschehene einzuordnen. Wenn es stockt, vermittle ich zwischen den Parteien. Für Teams, die regelmässig mit chinesischen oder Schweizer Partnern arbeiten, biete ich Coaching an, das nachhaltiges Verständnis aufbaut.
Meine Arbeit mit dem I Ging – dem Buch der Wandlungen – gibt mir Zugang zur Bedeutung von richtigem Zeitpunkt, Gleichgewicht und Wandel im chinesischen Denken. Das hilft mir, Situationen aus beiden Perspektiven zu verstehen.
So gehe ich vor
Ziele, Gegenüber, Hierarchie und heikle Punkte werden vor dem ersten Treffen geklärt.
Ich bin bei Gesprächen und Besuchen dabei und achte darauf, dass Botschaften so ankommen, wie sie gemeint sind.
Nach jedem Treffen schauen wir gemeinsam an, was gesagt wurde – und was gemeint war.
Vereinbarungen werden klar bestätigt, und die nächsten Schritte bleiben auf beiden Seiten im Blick.
Guanxi (关系) bezeichnet das Netz aus persönlichen Beziehungen und gegenseitigen Verpflichtungen, das im chinesischen Geschäftsleben zentral ist. Vertrauen entsteht persönlich und über Zeit – Verträge allein genügen nicht.
Kennen Sie Ihre eigenen Grenzen, verstehen Sie, wer auf der anderen Seite wirklich entscheidet, planen Sie Zeit und mehrere Runden ein und vermeiden Sie Situationen, in denen jemand das Gesicht verliert. Diese Punkte bereite ich mit Ihnen im Voraus vor.
Weil Worte nur ein Teil der Botschaft sind. Ein höfliches «wir prüfen das» kann ein Nein bedeuten, und Schweizer Direktheit kann unhöflich wirken. Diese Signale zu erkennen, ist der Kern meiner Arbeit.
Weitere Dienstleistungen
Erzählen Sie mir, was Sie vorhaben. In einem ersten, kostenlosen Gespräch klären wir gemeinsam, ob und wie ich Sie unterstützen kann.